一、領導分管部門質量目標和工作計劃的制定。
二、組織、指揮、協調、監督、控制分管部門的工作，確保提高服務質量和工作績效。
三、提高分管部門干部、員工的思想素質和工作能力。
四、負責與分管業務有關的制度建設。
五、預防所屬部門出現重大工作差錯。
六、主持分管部門的改進工作。
七、完成上級交辦的其他工作。
